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La nouvelle offre est déployée depuis le 18 mai 2026 chez tous les partenaires Bicytrust.
Principales nouveautés :
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En cas d’accident, de vandalisme ou de panne immobilisante (crevaison, problème mécanique, problème de batterie - y compris batterie déchargée, …), nous organisons et prenons en charge : • l’envoi sur place d’un dépanneur et le remorquage du vélo vers un réparateur partenaire ou vers le domicile ou lieu de résidence de l’assuré ; • le retour en taxi de l’assuré.
En cas de vol, nous organisons et prenons en charge le retour en taxi.
La valeur assurée est indiquée sur le Bulletin d’Adhésion signé par le client. La prime d’assurance des formules dépend de cette valeur.
La valeur assurée est égale par défaut au prix TTC du vélo après remise hors accessoires. Elle peut être augmentée si des accessoires garantis ou équipements sont ajoutés. Les accessoires et équipements garantis doivent être fixés, démontables uniquement avec un outillage adéquat, et essentiels au montage, à la sécurisation ou à l’utilisation du vélo. Ils doivent faire l’objet d’une facture. Par exemple, un équipement spécifique pour un vélo cargo, des roues spécifiques sur un vélo de route ou encore un antivol peuvent être ajoutés à la valeur assurée. Ils seront pris en compte dans l’ensemble des garanties du contrat.